About us
One of the top priorities at Ecostera is to give our customers the best value for money. We strive to ensure that our customers receive the highest quality products at the most affordable prices.
We ensure low prices directly from factory suppliers. We have established long-term partnerships with wholesale factories, distributors and warehouses to eliminate unnecessary middleman costs. This enables us to provide high quality goods at competitive and reduced prices to customers worldwide.
We are pleased to announce that we will soon be setting up a physical store! Stay tuned!
Physical shop
The first Ecostera physical store will open soon! Our team is hard at work and ready to bring you special news to celebrate the opening! See you soon!
Frequently Asked Questions
1. Kust ma leian oma saatekoodi?
Kui teie tellimus on lähetatud, saate e-posti teel jälgimisnumbri. Jälgimiskood saadetakse tavaliselt 1-3 tööpäeva jooksul. Pange tähele, et jälgimiskoodi aktiveerumine võib võtta mitu tööpäeva.
2. Kuidas ma saan kontrollida oma tellimuse staatust?
Tellimuse staatuse jälgimiseks kasutage e-kirjaga saadud jälgimiskoodi. Sisestage jälgimisnumber veebisaidi jaotises „Saadetise jälgimine“, et näha oma saadetise hetkeseisu.
3. Mis siis, kui ma ei ole oma tellimusega rahul?
Kui te ei leidnud oma küsimusele vastust või vajate lisateavet, võtke meiega ühendust aadressil info@ecostera.com.. Palun kirjeldage oma probleemi võimalikult üksikasjalikult, esitades defektist foto või video. Pärast tellitud tootega seotud probleemi hindamist püüame vastata nii kiiresti kui võimalik ja leida probleemi lahendamiseks vastastikune kompromiss.
4. Kas minu makseandmed on turvalised?
Me kasutame SSL (Secure Socket Layer) krüpteerimist, mis tagab, et teie andmed edastatakse turvaliselt teie brauseri ja meie serverite vahel. See pakub täiendavat kaitset andmevarguse vastu ja tagab, et teie isiklikud makseandmed on turvalised.
5. Ei leidnud vastust oma küsimusele?
Kui teil on vastuseta küsimusi või vajate lisateavet, võtke meiega ühendust aadressil info@ecostera.com.
Meie klienditeenindus on alati valmis aitama ja teie küsimustele vastama.
Contact us
We will get back to you in 24 hours
